Cuando 47 participantes de siete vuelos diferentes llegan al aeropuerto de Palma en pocas horas, el timing lo es todo. Dusseldorf, Colonia, Berlin, Viena, Zurich, Karlsruhe: cada llegada fue recibida personalmente, cada traslado coordinado como un reloj. Sin esperas, sin confusion. Solo la sensacion de que alguien habia pensado en ellos.
El Melia Palma Marina se convirtio en la homebase. Moderno, centrico, profesional: exactamente lo adecuado para un grupo que no solo venia a relajarse, sino tambien a trabajar.
La primera noche llevo al grupo a Assaona, un beach restaurant directamente en la bahia de Palma. Pies en la arena, vistas al mar, cocina mediterranea y una senal no verbal: esto va a ser diferente. Welcome drinks, buenas conversaciones, primeros encuentros fuera de la rutina de oficina. El comienzo de tres dias que debian quedarse en la memoria.
El segundo dia comenzo con contenido. Una sala de reuniones en el hotel, LEGO Serious Play sobre las mesas, post-its de colores en las paredes y, en el centro, un antiguo campeon olimpico de vela. No una charla pulida sobre el exito, sino historias reales sobre dinamica de equipo, presion, fracaso y lo que hace falta para rendir bajo condiciones extremas.
La atmosfera del workshop fue concentrada, pero no tensa. Se discutio, se construyo, se reflexiono y, de paso, surgio algo que no puede planificarse: una comprension real entre las personas. Los participantes no salieron de la sala con diapositivas de PowerPoint en la cabeza, sino con aprendizajes que habian elaborado por si mismos.
Entonces llego el momento que muchos esperaban desde hacia semanas: el catamaran. Cinco horas en el Mediterraneo a bordo del Supreme Catamaran Oasis II. Sin agenda rigida, sin presiones: solo sol, agua, musica y un BBQ preparado directamente a bordo.
Quien quiso, salto al agua turquesa. Quien prefirio relajarse, se recosto y disfruto del escenario con la catedral de Palma al fondo. Y quien simplemente queria reir encontro oportunidades de sobra. Fue uno de esos momentos en los que se siente que todo encaja.
Por la noche, el grupo subio a la terraza rooftop del Nivia Born. Reservada en exclusiva, open bar con cocteles incluido, vistas sobre los tejados de Palma. El ambiente? Relajado, vivo, alegre. Y quien aun tenia energia siguio despues al Bar Cuba, de forma autonoma, espontanea, tal como se sentia correcto.
El tercer dia quedo deliberadamente libre. Sin puntos de programa, sin obligaciones. Tiempo para Palma, para la playa, para uno mismo. Algunos pasearon por el casco antiguo, otros descansaron junto a la piscina. Exactamente lo que hacia falta despues de dos dias intensos.
Lo que queda "Organizacion perfecta, localizaciones geniales, servicio excelente." "Estancia inolvidable." "Absolutamente recomendable." Estas fueron las palabras que nos llegaron despues del evento. Y si, nos alegran. Pero aun mas nos alegra lo que hay entre lineas: un equipo que crecio unido. Companeras y companeros que se entienden mejor. Y un grupo que durante tres dias vivio lo que puede significar la excelencia, no como teoria, sino como experiencia compartida.
En X-centives no se trata de ejecutar un programa sin mas. Se trata de crear momentos que producen efecto. Ya sea en el workshop con el campeon olimpico, en el catamaran con vistas a la catedral o durante el atardecer en la playa: cuando 47 personas se sienten bien, los traslados funcionan sin fricciones y los cambios espontaneos no son un problema, entonces hemos hecho nuestro trabajo.
Muchas gracias a COEO Inkasso por la confianza y por tres dias que nos hicieron tanta ilusion como a vosotros.